
Central de Conversas
Acompanhe tudo o que sua equipe fala com clientes em tempo real.
* Não é necessário cartão de crédito

A plataforma D&O Conecta permite criar menus de atendimento que direcionam o cliente automaticamente para o departamento ou atendente correto. Também é possível carteirizar clientes para atendentes fixos, mantendo relacionamento e histórico personalizados.
Somente o administrador tem permissão para exclusões, mas mesmo assim as conversas e contatos permanecem salvos, garantindo rastreabilidade, segurança e histórico completo no CRM da plataforma.
Com o disparo de campanhas, é possível enviar mensagens automáticas ou personalizadas via WhatsApp, configurando velocidade e listas de contatos — ideal para marketing, cobranças e relacionamento. Além disso, o sistema permite agendar atendimentos, reuniões e mensagens automáticas, garantindo agilidade e evitando esquecimentos.
O D&O Conecta oferece um funil visual no modelo Kanban, com etiquetas personalizadas, etapas de progresso e indicadores de performance, facilitando a gestão de oportunidades, acompanhamento comercial e pós-venda.
A plataforma conta com aplicativo para iOS e Android, permitindo acompanhar atendimentos e histórico em qualquer lugar. Também há um chat interno corporativo, ideal para comunicação entre equipes e setores, com transferência de conversas sem perda de histórico ou tempo de resposta.
* Não é necessário cartão de crédito


Acompanhe tudo o que sua equipe fala com clientes em tempo real.

Responda automaticamente perguntas básicas e economize tempo.

WhatsApp, Direct e Messenger no mesmo painel.

Meça conversões, acompanhe retornos e organize oportunidades.

Crie filtros e grupos conforme o seu processo comercial.

Visualize cada contato como um card, do início ao fechamento.
* Não é necessário cartão de crédito
